شروط الاستخدام

مرحبًا بك في متجر الشجرة المباركة.

باستخدامك لهذا الموقع وإتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. نرجو منك قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي منتج.

1. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام موقع تجريس لأغراض شخصية ومشروعة فقط.

يُمنع استخدام الموقع بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو تعطيله، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى بياناته أو أنظمته.

2. المنتجات

نسعى في تجريس إلى تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن جميع المنتجات، بما في ذلك الاسم، الوصف، الصور، المكونات، وطريقة الاستخدام عند توفرها.

قد تختلف ألوان المنتجات أو العبوات قليلًا عن الصور المعروضة على الموقع بسبب اختلاف الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

كما نحتفظ بالحق في تعديل المنتجات أو الأسعار أو العروض في أي وقت حسب توفر المنتجات وتغير الظروف التجارية.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدينار الجزائري (DZD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

قد تختلف تكلفة التوصيل حسب الولاية ومكان التسليم، ويتم توضيحها للعميل عند تأكيد الطلب أو وفق المعلومات الموضحة في الموقع.

في حالة الدفع عند الاستلام، يلتزم العميل بدفع المبلغ الإجمالي المستحق عند استلام الطلب.

4. الطلبات

عند إرسال طلب عبر الموقع، فإنك تؤكد أن المعلومات المقدمة منك صحيحة وكاملة، بما في ذلك:

• الاسم واللقب

• رقم الهاتف

• الولاية

• البلدية والعنوان

• تفاصيل الطلب

قد نتواصل معك عبر الهاتف لتأكيد الطلب قبل إرساله.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حالات استثنائية، مثل عدم توفر المنتج، وجود خطأ واضح في السعر أو معلومات المنتج، أو تعذر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.

5. التوصيل

نعمل على توصيل الطلبات إلى مختلف ولايات الجزائر حسب مناطق التغطية المتاحة لدى شركة التوصيل.

مدة التوصيل قد تختلف حسب الولاية وشركة التوصيل والظروف الخارجة عن إرادتنا.

لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل الظروف الجوية، مشاكل النقل، أو عدم توفر العميل في عنوان التسليم.

6. إلغاء الطلب والاسترجاع

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن قبل شحن الطلب.

بالنسبة للاسترجاع أو الاستبدال، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع الحفاظ على عبوته وتغليفه، وذلك وفقًا لسياسة الاسترجاع المعتمدة لدينا.

وبالنسبة للمنتجات التي تتأثر طبيعتها بالفتح أو الاستخدام، قد لا يكون الاسترجاع أو الاستبدال ممكنًا بعد فتح المنتج، وفقًا لطبيعة المنتج والحالة المعنية.

7. مسؤولية استخدام المنتجات

منتجات تجريس مخصصة للاستخدام وفقًا للمعلومات والتعليمات الموضحة على المنتج أو الموقع.

يجب على العميل قراءة طريقة الاستخدام والمكونات والتحذيرات قبل استخدام أي منتج.

في حال وجود حساسية معروفة تجاه أحد المكونات، يجب تجنب استخدام المنتج.

المنتجات المعروضة في الموقع ليست بديلًا عن استشارة الطبيب أو المختص، ولا ينبغي اعتبار المعلومات الموجودة على الموقع تشخيصًا أو علاجًا طبيًا.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات والعلامة التجارية والمحتوى المرئي، هي ملك لمتجر تجريس أو مستخدمة بإذن قانوني.

لا يُسمح بنسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي من هذه المحتويات لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة.

9. حماية المعلومات

نحن نحترم خصوصية عملائنا ونسعى إلى التعامل مع المعلومات التي يقدمونها أثناء عملية الطلب بطريقة آمنة ومسؤولة.

قد يتم استخدام المعلومات التي يقدمها العميل لمعالجة الطلب، تأكيده، التواصل معه، وتوصيله إلى العنوان المحدد.

10. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المنتجات أو الإجراءات المعتمدة.

يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.

11. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص شروط الاستخدام أو طلباتك، يمكنك التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.

تجريس – زيوت طبيعية ومنتجات عناية مختارة بعناية.

آخر تحديث: أغسطس 2026